ECサイト構築パッケージ

オンラインショップ構築パッケージのecbeing　新規オンラインショップ構築、リニューアルなどあらゆるニーズに対応いたします！

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注文管理

注文管理作業の流れ

注文管理では注文を受付け、商品を発送するまでの一連の作業を管理します。お客様とのコミュニケーションは注文受付と同時に自動返信されるサンキューメールにはじまる、メールでのやりとりになります。

注文検索

すべての注文に対しお客様名、商品名、注文番号で注文内容を確認できます。

「注文検索メニュー」　→　「注文一覧」で該当項目が表示されます。
該当者のオーダー番号からさらに詳細が見られます。

注文処理の状況確認

会員のランク分けを行い、ランク別の価格設定、イベント情報の提供など優待サービスを進めることで、新商品販売やキャンペーンの効率的な展開を手助けします。

代理注文（ＴＥＬ、ＦＡＸ注文の一元管理）

コールセンターでの受注やＦＡＸ受注の内容を、お客様に代わって管理者が入力できる機能が代理注文です。これにより注文情報をecbeingに一元化できます。

▼ 管理者によって入力された情報が「注文者情報」として登録されます。