ecbeingユーザーであります、株式会社メガネスーパー様では、Amazon Payを2015年9月に導入されております。
その1年後となる、2016年9月20 日(火)よりecbeingで提供を開始しました「Amazon Pay定期購入機能」もいち早く先行導入されました。
その結果、定期購入12%純増と好調推移されており、今回、その結果に至る背景やポイントについて、同社のEC責任者を担当されている川添様にインタビューの許可を頂けたので、その真相に迫る。
「定期購入機能の実装」の話を聞いて、導入の迷いは無かった
──「Amazon Pay定期購入機能」導入に至るまでの背景や、採用の決め手となったポイントについて教えてください。解決したい問題や課題などあったのでしょうか?
既に導入しているAmazon Payについては、お客様の入力の手間が省けるというユーザビリティーの向上と、新たな潜在顧客の創出を目的として導入しました。
Amazon Pay導入時に、既に定期購入機能が実装されないかと願っておりましたので、今回の定期購入機能の実装の話を聞いた時は、「待ってました!」という感じでしたので、導入の迷いは無かったですね。
定期購入件数 12%純増の秘訣とは!?
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