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  • サービスで探す−運用支援

サービスで探す運用支援

日々の積み重ねで、目的達成への最短距離

WEBサイトは日々の更新・運用によりその真価を発揮します。
しかしその業務は多岐にわたり、大きな労力を割かなければならないことも事実。
私たちのサイト運用支援スタッフがプロフェッショナルの視点で分析から更新作業までお手伝いします。

ECサイト運用支援

ECサイトを知り尽くしたスタッフによる運用支援

ECサイトの最終的な目的は売上拡大です。そしてそれには日々の効率的なサイト運用が欠かせません。数多くのECサイトをデザインしてきたecbeingでは、当然のことながら数多くのECサイト運用ノウハウを有しています。分析や改善提案などの戦略的な分野から、商品撮影やデザイン変更などの日々の運用業務まで、ECサイトを知り尽くした私たちのスタッフがお手伝いします。

WEBサイト運用支援

目標を見据えてフレキシブルに

日々のお知らせ・ニュースリリースから、プロモーションやキャンペーンなどの戦略的な情報発信まで、企業のWEBサイトに課せられた役割は多種多様。運用業務にも効率だけでなくフレキシビリティが求められます。経験豊富な私たちのサイト運用支援スタッフにまずはご相談ください。目先の作業だけではなく、しっかりと目標を見据えた運用支援をご提供します。

WEB担当者育成

WEB担当者の成長を支えるトレーニング

自社のWEBサイトは自社のスタッフで運用したいと考える企業は多いものの、相応のスキルを持った人材はなかなか確保できないというのが現実ではないでしょうか。私たちは「ecbeing」や「cmsbeing」のシステム操作トレーニング、実際のサイト更新業務のトレーニングなど、お客様の環境とご要望にあわせたトレーニングを通じてWEB担当者の育成も支援いたします。

カスタマイズ

300名体制 柔軟なカスタマイズ

ソフトクリエイトホールディングスグループでは、お客様一社一社のニーズにお応えするためにECサービス専属ベンダーとしては国内最大の300名弱のカスタマイズ専任の開発部隊を保有しています。豊富なリソースと実績により、独自業務機能のカスタマイズや基幹システム連携等もスピーディーかつ低コストでご対応可能です。また、フレームワーク開発であるためシステム稼働後の拡張性にも優れています。

セキュリティ

強固なセキュリティ&万全のサポート

ECシステムは顧客や売上と言った機密性の高い貴重なデータを管理するシステムです。ecbeingは東証一部のソフトクリエイトホールディングスグループという社会的にも責任ある立場として、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、情報セキュリティの認証基準ISMSにおける認証登録番号「IS 97670」を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムについてISO/IEC 27001:2005 / JIS Q 27001:2006の要求事項に適合していることが証明されました。情報資産に関しましては、本基準に準拠し運用を実施しております。
また、セキュリティサービス会社であるLAC社と包括契約を締結することにより、第三者機関によるセキュリティ診断も定期的に受けております。自社によるデータセンターも運営しており、これにより24時間365日の充実の顧客サポートが可能となっています。

事例紹介

バッグとラゲージの総合メーカー
エースオンラインストア運用支援事例

エース株式会社様

緻密な分析データに基づく
的確な運用支援

  • 毎年130%成長
  • 構築から運用までトータルサポート
  • PDCAサイクルで勝ちパターン発見

エース様とはECサイトの立ち上げから、弊社と二人三脚で歩みを進めてまいりました。
キャッチコピーを変更する、画像や写真を変える等の地道なABテストを繰り返すなど、企画⇒制作⇒検証⇒改善のPDCAサイクルを回すことにより「売れる」サイトを作り上げてきました。 勝ちパターンを精査し、精鋭化させることでエース様だけのノウハウを凝縮し、運営開始から毎年130%以上の成長を続けてきております。