課題解決例
営業も参加できるBtoBサイトを構築し、得意先に合わせた対応を行いたい
課題・背景
得意先全てをフォローできていないBtoBサイトを構築しても営業が関わることができていない
近年、新型コロナウイルスの影響などで得意先への訪問が難しくなったこともあり、遠方の顧客や取引数が少ない顧客といったロングテール層へのアプローチが減ってしまい、全ての得意先に対してフォローができなくなっていました。
解決方法
営業が参加できるBtoBサイトを構築
ecbeing BtoBのオプションサービスであるWEBセールス・オフィスを用いることで、従来のBtoBサイトでは難しかった営業メンバーの参加が実現。これにより、営業による得意先に合わせた対応が可能になります。
ecbeing 導入効果
- BtoBサイト上で得意先に合わせた営業活動が可能に
- WEBから効率的にフォローを行うことが可能に
WEBセールス・オフィスを活用することで、営業が得意先毎に、商品を紹介したりお問合せに対応できるなど、WEBを通じてきめ細やかなフォローが行えるようになりました。
また、営業も参加できるBtoBサイトを構築したことで、得意先の特性を熟知した営業がおすすめ商品を効率的に紹介できるようになりました。
ecbeing 利用機能
WEBセールス・オフィス
営業がBtoBサイトに参画し、得意先のフォローを行うなど法人営業のDX化を行うことが可能
BtoB サイト構築に関して
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
課題解決例
新規見込法人開拓
製造卸売業A社様
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
受注業務の負担軽減
専門商社B社様
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
代理店向けWEBカタログ
飲料メーカーC社様
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
BtoBtoB WEB発注システム
美容品卸売D社様
ECサイトを活用してディーラー（販売店）とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
ECサイトを活用してディーラー（販売店）とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
BtoB、BtoCを同時構築
オフィス用品製造卸E社様
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
社内販売サイト
電機メーカーF社様
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
営業ツール
医療品卸売業G社様
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
よくあるご質問
ecbeing BtoBに関するよくあるご質問およびその回答をご覧いただけます
