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ecbeing BtoB
実際のカスタマイズ例
ecbeing BtoBは、
企業間取引に特化した標準機能に加え、
カスタマイズにより貴社に最適化された独自の
BtoB ECの構築が可能になります。
企業間取引に特化した標準機能に加え、
カスタマイズにより貴社に最適化された独自の
BtoB ECの構築が可能になります。
Case1
文具・オフィス用品販売
課題・要望
1回5,000円以上の注文で送料無料としているが、
商材の特性上、同じ会社でもそれぞれの担当者が個別に都度注文をしている為、
配送件数が増加するとともに、ユーザへの送料が高額になってしまっている。
商材の特性上、同じ会社でもそれぞれの担当者が個別に都度注文をしている為、
配送件数が増加するとともに、ユーザへの送料が高額になってしまっている。
カスタマイズ
同梱可能注文の自動判別処理
・締め時間内の注文のうち、同梱可能な商品を自動で判断し、送料を再計算
・同梱可能な場合、基幹へ連携済みの過去注文を書き換えと更新データの再連携
・同梱可能な場合、基幹へ連携済みの過去注文を書き換えと更新データの再連携
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/b2b/custom_ex/arrow.png)
導入効果
・自動で同梱計算を行う事で1日の配送件数とユーザが負担する送料を大幅に削減
・競合他社より価格優位性を出すことができ、サイトの利用率が向上
・競合他社より価格優位性を出すことができ、サイトの利用率が向上
Case2
建築資材メーカー
課題・要望
原則代理店経由の販売である為、代理店の先のエンドユーザーの動向が見えず需要が把握しきれない。
自社商品の情報を正しくエンドユーザーに発信する仕組みを作りたい。
代理店側でWEB化が困難な場合は、エンドユーザーへの直接販売とする代わりに、代理店に対し購買量に応じたフィーを支払う仕組みを作りたい。
自社商品の情報を正しくエンドユーザーに発信する仕組みを作りたい。
代理店側でWEB化が困難な場合は、エンドユーザーへの直接販売とする代わりに、代理店に対し購買量に応じたフィーを支払う仕組みを作りたい。
カスタマイズ
代理店と代理店のエンドユーザーを巻き込んだ
BtoBtoBモデルの実装
・代理店毎に商流を通す/通さないパターンの管理画面を作成
・自社に紐づくエンドユーザー情報の閲覧
・自社に紐づくエンドユーザーの注文や見積歴の閲覧、受注処理
・商流を通す場合は、自社に紐づくエンドユーザー向けの再販売価の設定
・商流を通さない場合は、購買実績によるフィー支払い計算及び代理店への画面表示
・自社に紐づくエンドユーザー情報の閲覧
・自社に紐づくエンドユーザーの注文や見積歴の閲覧、受注処理
・商流を通す場合は、自社に紐づくエンドユーザー向けの再販売価の設定
・商流を通さない場合は、購買実績によるフィー支払い計算及び代理店への画面表示
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/b2b/custom_ex/arrow.png)
導入効果
・エンドユーザーと顧客接点を持つことで正確な需要の把握が可能に
・商流を通したい代理店にフィーを支払う事に加え、直契約を求める代理店と併用した機能を提供する事で、既存代理店との商流を整理
・フィーを払う代理店は、自社に紐づく新規顧客を増やすだけでフィーを得る事ができる為、新規の顧客を開拓し自社顧客に紐づけようという動きが加速し、結果として売り上げが増加
・商流を通したい代理店にフィーを支払う事に加え、直契約を求める代理店と併用した機能を提供する事で、既存代理店との商流を整理
・フィーを払う代理店は、自社に紐づく新規顧客を増やすだけでフィーを得る事ができる為、新規の顧客を開拓し自社顧客に紐づけようという動きが加速し、結果として売り上げが増加
Case3
二輪パーツメーカー
課題・要望
二輪のパーツは商品点数が極めて多く、車種別適合パーツの組み合わせが複雑であり、どの車種のどのユニットにどのパーツが適合するかの問い合わせ対応に工数が掛かっていた。
また、お客様が購入する際にパーツ名を呼称する事が出来ない為、都度お客様と会話を行い対象のパーツを見つける作業に膨大な時間を取られていた。
また、お客様が購入する際にパーツ名を呼称する事が出来ない為、都度お客様と会話を行い対象のパーツを見つける作業に膨大な時間を取られていた。
カスタマイズ
車種別ユニット検索、図面によるパーツ検索
・カテゴリ+年式+車両モデルによる適合ユニットの検索機能
・ユニットを展開図として表示させ、ユニットに使用されているパーツを図面で展開
・座標管理システムと連携する事で、図面上のパーツ画像を押下する事でカート投入
を可能とする。
・ユニットを展開図として表示させ、ユニットに使用されているパーツを図面で展開
・座標管理システムと連携する事で、図面上のパーツ画像を押下する事でカート投入
を可能とする。
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/b2b/custom_ex/arrow.png)
導入効果
・お客様の車種別に適合するパーツ情報を発信する事でお問い合わせが大幅に削減
・お客様が呼称できないパーツでも、図面で該当のパーツを探す事ができるようになった事で商品を特定する為の会話も削減
・お客様が呼称できないパーツでも、図面で該当のパーツを探す事ができるようになった事で商品を特定する為の会話も削減
Case4
配管部材商社
課題・要望
配管商材のカット販売、パイプの曲げ加工等、カスタマイズしたオーダが大半である為、加工賃の計算や、曲げ加工における仕様の確認や、対応可能加工範囲を超えるオーダへの対応等、注文を成立する為までの受注処理の業務負担が大きかった。
カスタマイズ
加工品受注業務の自動化
・ECサイト上でカット販売、曲げ加工等のカスタムオーダの承り機能を実装
・加工可能な長さ、縦横比、曲げパターンや角度等、カスタム可能範囲のみ受けるロジックの実装
・加工内容によって加工賃を自動計算
・加工可能な長さ、縦横比、曲げパターンや角度等、カスタム可能範囲のみ受けるロジックの実装
・加工内容によって加工賃を自動計算
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/b2b/custom_ex/arrow.png)
導入効果
・加工ができないサイズ、組み合わせの注文を排除
・複雑な加工賃の計算等が自動化された事で、見積提示から発注のプロセスを省略
・複雑な加工オーダを自動化する事で、注文処理に関する業務を大幅に省力化
・複雑な加工賃の計算等が自動化された事で、見積提示から発注のプロセスを省略
・複雑な加工オーダを自動化する事で、注文処理に関する業務を大幅に省力化
Case5
建材メーカー
課題・要望
商材的に在庫の有無、納期が非常に重要であるが、ユーザに割り当てられた倉庫に在庫が無い場合は、他拠点倉庫の在庫から注文を出来るようにしたい。
カスタマイズ
他拠点倉庫への出荷指示
・各納品先エリアを管轄する倉庫マスタの構築
・管轄倉庫以外の倉庫在庫一覧表示と他倉庫からの出荷指示
・出荷元倉庫×納品先エリアに対するリードタイム計算
・複数の倉庫から分散して出荷した場合の送料計算と、商品明細毎の納期表示
・得意先による他拠点倉庫在庫の開示非開示設定
・管轄倉庫以外の倉庫在庫一覧表示と他倉庫からの出荷指示
・出荷元倉庫×納品先エリアに対するリードタイム計算
・複数の倉庫から分散して出荷した場合の送料計算と、商品明細毎の納期表示
・得意先による他拠点倉庫在庫の開示非開示設定
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/b2b/custom_ex/arrow.png)
導入効果
・リードタイムが何日あれば他拠点の在庫から引き当てられるかが見える化されたことで、在庫が無い場合でもユーザが需要に応じて注文を行ってくれるように
・他拠点倉庫の在庫引き当てが可能となり、在庫の流動性が増すことで余剰在庫が削減
・他拠点倉庫の在庫引き当てが可能となり、在庫の流動性が増すことで余剰在庫が削減
で
課題を解決した構築事例
業務効率化、新規顧客開拓、売上拡大など
お客様によって様々な目的に合わせて
課題解決を実現しています。
お客様によって様々な目的に合わせて
課題解決を実現しています。