- TOP
- 事例
- 業界から探す
アパレル
CDPで“毎日約20時間のコスト削減“し、
CRMで“顧客との関係を強化“
- 在庫連携
- CRM・MA
- データ分析・活用
- ブランドサイト
店舗×ECのクロスユース率が
前年比145％
- CRM・MA
- データ分析・活用
- ファン化・LTV向上
自社ECサイトだけの売上で見ると
前年比140%を達成
- データ分析・活用
- 店舗スタッフ活用
- 百貨店
「失敗を認めて次に生かすこと」が
失敗から得た学び
- オムニチャネル
- 在庫連携
訪問数も約15倍になり、
多くのお客様にサイトを見て頂けています。
- 顧客一元化・統合
- CMS・ブログ
- ギフト
- ブランドサイト
ECで実績があり、
アパレルにも強いということでご依頼。
- オムニチャネル
- 店舗受取
- データ分析・活用
ecbeingさんは経験値が高く
叶えたいところを具体化してくれた
- オムニチャネル
- ファン化・LTV向上
- 検索強化
安心だなという信頼感を
改めて感じています。
- オムニチャネル
- クーポン・ポイント
- 予約
- アプリ
「かゆいところに手が届く」を実現し、
年商10倍、定期便 新規顧客獲得3倍
掲載年 2020年
- オムニチャネル
- 定期・頒布会
- アプリ
データ分析機能を使用した
PDCAで前年比約210％の売上達成
掲載年 2014年
- オムニチャネル
- データ分析・活用
- 定期・頒布会
求めていた機能面と
費用面のバランスが良い。
- インスタ・動画
- ギフト
集客は集中化され、売上好調。
従来比で、セッション、PVが150％以上に
- オムニチャネル
- 顧客一元化・統合
- インスタ・動画
ECサイトでリアル店舗と
同じサービスの提供
- 百貨店
- ブランドサイト
顧客満足度を向上させるための
オムニチャネル推進
- オムニチャネル
- 基幹・外部システム連携
- 検索強化
リニューアル後の社内業務フローまで
見据えて提案してくれた。
- 検索強化
- 業務効率化
パーソナルなサービスを実現し
「リピーター獲得」
- 基幹・外部システム連携
- 越境・海外向け
PDCAを繰り返す
越境・グローバル戦略
- 越境・海外向け
- クーポン・ポイント
セキュリティ面を守りながら
コスト削減が実現。運用の効率も向上。
- CMS・ブログ
- ファン化・LTV向上
ビームスが目指す次世代デジタル戦略の
プラットフォーム化。
- オムニチャネル
- 顧客一元化・統合
- ブランドサイト
オムニチャネルの強化とともに
PV数は1.65倍
- オムニチャネル
- 顧客一元化・統合
- メーカー直販
国内外の「EC在庫一元化」を実現。
- 在庫連携
- 越境・海外向け
スピーディで柔軟な
対応力に助けられている。
- CRM・MA
- 越境・海外向け
メーカーが運営する
物販サイトの実績により
- CMS・ブログ
- メーカー直販
化粧品・コスメ
食品・飲料・健康
スマート予約サービスの展開により、
お客様の利便性向上
- ギフト
- 予約
- 業務効率化
定期機能強化により利便性を向上させ、
お問い合わせを52％削減
- 定期・頒布会
- 業務効率化
ショールーミング拠点を初展開し、
独自のコミュニケーション戦略を推進
- 店舗受取
- モール
出品作業を極限まで簡易化した
モール構築
- モール
- 検索強化
定期単品通販を強化
CVRも1.3倍
- 定期・頒布会
- メーカー直販
ECサイトリニューアル後の
定期会員への移行率98％達成
- CMS・ブログ
- ファン化・LTV向上
- 定期・頒布会
Sechstantを使って
詳細なデータが可視化
- CRM・MA
- モール
- 定期・頒布会
開発力や実現する力、
関わっていただける方々の人柄などが
ecbeingさんの強み
- 店舗受取
- 顧客一元化・統合
お願いする決め手はecbeingさんの実績と
サイト構築数がポイント
- 顧客一元化・統合
- メーカー直販
「自在なカスタマイズが可能」な
パッケージという部分が、
最も大きなポイントでした。
- データ分析・活用
- メーカー直販
効果を最大限上げる
定期施策を実現
- 定期・頒布会
- 業務効率化
- ブランドサイト
ECサイトに” 独自の価値 ”を
与えることで「 価値訴求 」を実現
- 定期・頒布会
- メーカー直販
セキュリティの高さと
丁寧なコミュニケーションで
ecbeingを信頼できた
- インスタ・動画
- モール
コスト面、スピーディな対応、デジタル施策などが決め手
- 定期・頒布会
- 業務効率化
当社に合ったリニューアルの在り方を
一緒に考え、提案してくれた。
- 顧客一元化・統合
- インスタ・動画
- 定期・頒布会
運用支援により3年連続で
売上げが右肩上がり。
- 運用支援
- メーカー直販
コスト削減だけでなく、リニューアル
直後の売上は前年同月比220%を達成
- 業務効率化
- ブランドサイト
セキュリティ強化とコストダウン、
サイト統合によるシナジー効果。
- モール
- ブランドサイト
メーカーECサイトに必要な
会員コミュニケーション・マーケティング
機能が充実
- ファン化・LTV向上
- メーカー直販
趣味・エンタメ
ECサイトを刷新し
約40万点もの純正部品の販売を開始
- カタログ
- 検索強化
- 業務効率化
- 基幹・外部システム連携
圧倒的情報量でオンラインの
買い物をアシスト
- オムニチャネル
- ファン化・LTV向上
- アプリ
- レビュー
拡張性があり
信頼してお願いできるなと感じました。
- CRM・MA
- インスタ・動画
- 定期・頒布会
実店舗にないサービスを
オンラインで。
- インスタ・動画
- 検索強化
- レビュー
弊社の想いをくみ取って
提案してくださった
- インスタ・動画
- レビュー
- メーカー直販
ecbeingさんにはECの売上だけでなく
会社全体の売上を意識した提案を頂きました。
- オムニチャネル
- インスタ・動画
アクセス数は150％にアップし、
1セッションあたりのPVも大幅増加しました。
- オムニチャネル
- 在庫連携
- CRM・MA
「お客様目線のEC」であることを
共感してくれた。
- 基幹・外部システム連携
- インスタ・動画
お客様に今までの商材単体のECとは異なる
販促アプローチができるようになった。
- モール
- 予約
リニューアルにより
「若年層へのアプローチ」に力を
入れられるようになった。
- 顧客一元化・統合
- メーカー直販
事業拡大のため新たな試みが
実現できるシステムへの刷新
- 業務効率化
- 運用支援
管理画面が見やすく、使いやすい。
導入後も相談しやすい。
- 在庫連携
- 基幹・外部システム連携
- クーポン・ポイント
ECシステムを売ってからも
サポートしてもらえるという期待感、安心感
- データ分析・活用
- メーカー直販
当初に掲げていた5年間で売上げを
100倍にするという目標が達成
- 在庫連携
- 基幹・外部システム連携
- CRM・MA
BtoB
サイト統合し情報収集もできる
BtoB ECを構築し業務効率30%アップ
- 顧客一元化・統合
- ファン化・LTV向上
- 業務効率化
- 法人取引
導入した翌年の時点で
全社売上の約4分の1をシステム経由に
- 検索強化
- 業務効率化
- 法人取引
営業がいない中、新規法人申請は開設し
約4ヶ月で追加87件の新規顧客を開拓
- 業務効率化
- 法人取引
- メーカー直販
短納期という中でも
一緒に進めて頂けたところは感謝しています。
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
リニューアル前後で考えると
顧客数と売上が倍増しました。
- 業務効率化
- 法人取引
担当者の方の知見の豊富さ、
対応が素晴らしかった。
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
外部システムとの連携が
スムーズにできた。
- オムニチャネル
- CRM・MA
- 法人取引
海外代理店への「顧客満足度向上」と
社内の「業務効率化」を実現。
- 越境・海外向け
- 業務効率化
- 法人取引
「できないことはないのでは？」と
思うほどのパッケージ機能が大きな魅力
- 業務効率化
- 法人取引
お客様に安心して注文して
頂けるようになり、
弊社側では業務効率化が実感。
- 基幹・外部システム連携
- 検索強化
- 法人取引
業務改善とナレッジの
データベース化で業界を牽引。
- 検索強化
- 業務効率化
- 法人取引
標準パッケージでできる機能の
豊富さに魅力を感じた。
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
無理な要望にも
「できません」と言わずに対応
- 業務効率化
- 法人取引
その他
グループ会社のECシステム統合で
業務効率は大幅に改善
- 店舗受取
- モール
- 定期・頒布会
医療従事者向けポータルサイトを
ワンパッケージで構築。
営業戦略DX化に貢献
- CMS・ブログ
業務的な負荷が軽減され
ランニングにかかるコストを2/3に削減。
- 店舗受取
- 基幹・外部システム連携
運用体制の構築までの
徹底したサポートにより安心。
- 在庫連携
- 基幹・外部システム連携
- メーカー直販
販売店というチャネルを
活かした新しい市場の形成
- 業務効率化
- 法人取引
リアル店舗レベルのサービス品質を
ネット上でも展開
- 百貨店
- 越境・海外向け
- ギフト
03-3486-2631
