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「 ChatGPT 」を活用したAIチャットボット │
AIデジタルスタッフ
ecbeingユーザー以外も
ご利用が可能！
- 月額ご利用料金：
- １万円〜
ecbeingが開発したチャットボットシステム『AIデジタルスタッフ』は、ECサイトにおける消費者のご質問やお問い合わせに対して、高度な情報検索機能で回答を自動生成します。
｢ ChatGPT ｣を活用しているため、人間のように自然な対話をおこなうことが可能です。
簡単な問い合わせに
時間が割かれていませんか？
- 問い合わせの対応負担を減らしたい
- 受付時間外の対応ができず
機会損失が多い - 購買促進に使える機能を探している
- UI/UX向上のために
何をすべきかわからない
AIデジタルスタッフで
できること
AIデジタルスタッフなら人間のように自然な対話で接客が可能です！
-
24時間365日顧客対応が可能
顧客の問い合わせにいつでもAIが自動対応
サイト内で顧客の自己解決が可能になり
サイト自体のUI/UXの向上に期待大。 -
対応負担が軽減
簡単な問い合わせは
AIデジタルスタッフが対応。
対応負担の軽減で社員の生産性向上も。 -
購買促進にも貢献
問い合わせに対し
自動でお勧め商品の提案も。
チャット内で購買促進に貢献。 -
顧客接点も増加
気軽なチャットで
問い合わせのハードルが下がり
問い合わせや顧客接点の増加にも期待。 -
顧客ニーズの分析も可能
問い合わせのデータを
蓄積することが可能。
データ分析で顧客ニーズも把握可能。
月額1万円からご利用可能な「AIデジタルスタッフ」に関する資料
AIデジタルスタッフの活用例
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簡単な問い合わせに自動回答
配送方法や支払方法、会社・店舗情報など基本的な質問には問題なく自動回答。
顧客のお困り事にもすぐに対応。 -
オンライン上の接客スタッフ
おすすめ商品などサイト上の商品
についての質問にも回答・提案が可能。
オンライン上の接客スタッフとして活躍。 -
いたずら対策も万全
サイトに関係のない、または回答が難しいような「いたずら質問」の対策が万全。
想定していない質問にも適切に対応※。
「ChatGPT」を活用しているため事前の学習が必要なく、すぐにご利用いただけます。
ecbeingユーザー以外でも
月額1万円からご利用が可能です。
- ※OpenAIを利用しているため回答精度については保証できません。
03-3486-2631よくあるご質問
- ecbeing以外のユーザーでも導入できますか？
- ecbeingを利用していないお客様にも月額1万円からご導入いただけます。
費用について詳しくはお問い合わせください。
お問い合わせ
- ECサイト以外でも導入できますか？
- ECサイトをはじめ、コーポレートサイトやブランドサイトなどにも導入可能となります。
- 導入時には手間と時間がかかりませんか？
- 「ChatGPT」を活用しているため事前の学習が必要なく、AIデジタルスタッフはタグを設置するだけで簡単に導入ができます。
- セキュリティは安全ですか？
- Azure OpenAI Serviceを活用しているため、セキュリティ面もご安心いただけます。
- デザインの変更は可能ですか？
- お客様のサイトデザインに合わせて、一部変更が可能となります。
