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オプション
マイクロサービス
マイクロサービス
自動バージョンアップするマイクロサービスで、
進化し続けるデジタルマーケティングを提供します。
MA、CDP、レビュー、SNS連携、動画 等...
ecbeingグループ開発でパッケージおよび
各マイクロサービス群と連携シナジーさせて提供
進化し続けるデジタルマーケティングを提供します。
MA、CDP、レビュー、SNS連携、動画 等...
ecbeingグループ開発でパッケージおよび
各マイクロサービス群と連携シナジーさせて提供
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/reason2023/img_graph.png)
活用イメージ
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ji_re.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms12.png)
来店予約の会員もECと一元管理
EC購買情報と来店予約情報を横ぐしで分析・管理
会員が共通なのでデジタルと
リアルの横断施策を実現可能
会員が共通なのでデジタルと
リアルの横断施策を実現可能
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ji_ai.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms11.png)
ChatGPT活用のAIチャットボットが
問い合わせ対応を効率化
問い合わせ対応を効率化
ChatGPT活用で問い合わせに対する
回答をリアルタイムに生成
カスタマーサポートの最適化を実現
回答をリアルタイムに生成
カスタマーサポートの最適化を実現
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m1.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms1.png)
スタッフ投稿を
サイト内のコンテンツに
サイト内のコンテンツに
店舗スタッフの接客力やセンスを借りて
ブランドにあった温かみや情緒性のある
スタッフコンテンツ作りを実現
ブランドにあった温かみや情緒性のある
スタッフコンテンツ作りを実現
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m2.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms2.png)
商品説明を
スタッフがコメントで追加
スタッフがコメントで追加
MDやバイヤー、店舗スタッフなどの
商品知識をECサイトの商品詳細
ページへ反映し、
消費者への商品訴求力アップ
商品知識をECサイトの商品詳細
ページへ反映し、
消費者への商品訴求力アップ
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m3.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms3.png)
店舗とECの顧客を共通管理
構築したアプリの会員証を活用して
店舗の顧客とECの顧客を共通管理
店舗の顧客とECの顧客を共通管理
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m4.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms4.png)
LINE上で動作するアプリを提供
LINE上でミニアプリを構築することで、
会員証の表示やECのキャンペーンを
新たにアプリをダウンロードすることなく
利用可能
会員証の表示やECのキャンペーンを
新たにアプリをダウンロードすることなく
利用可能
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m6.png)
顧客行動に合わせた
自動シナリオが設定可能
自動シナリオが設定可能
購入後のフォローや誕生日クーポン、
ポイント失効前のリマインドなどの
シナリオを作成し自動で配信
ポイント失効前のリマインドなどの
シナリオを作成し自動で配信
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms5.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m5.png)
店舗の販売データと
ECの注文データを統合分析
ECの注文データを統合分析
標準搭載されたLTVやF2転換、
RFMなどの分析画面から
導入後すぐに分析をスタート
RFMなどの分析画面から
導入後すぐに分析をスタート
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms6.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m7.png)
AIが、
あなたの「行動」を見て
商品をオススメ
あなたの「行動」を見て
商品をオススメ
自動で学習するAIが「会員情報」「行動属性」「購買履歴」に基づいて
お客様に最適な商品をピックアップいたします。
お客様に最適な商品をピックアップいたします。
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m8.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms7.png)
ファンのインスタ投稿で
ECサイトを彩る
ECサイトを彩る
スタッフや消費者が生み出した
Instagramのコンテンツを
タグを張るだけで簡単に公式サイトに展開
Instagramのコンテンツを
タグを張るだけで簡単に公式サイトに展開
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m9.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms8.png)
3ステップで
ECサイトに動画を掲載
ECサイトに動画を掲載
動画から商品を探せて、
ECサイトの商品訴求力がアップ
ECサイトの商品訴求力がアップ
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m10.png)
サイト構築だけでない。
マーケ活用できるCMS
マーケ活用できるCMS
独自の分析機能によりサイト訪問者の行動記録を管理
行動をもとにセグメントを行い、
MAによるメール配信可能な国産CMS
行動をもとにセグメントを行い、
MAによるメール配信可能な国産CMS
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m13.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms9.png)
高速検索エンジン
快適な商品検索でCVRを向上
快適な商品検索でCVRを向上
検索キーワードに対する商品候補を
素早く表示することで、
離脱率とコンバージョン率を改善
素早く表示することで、
離脱率とコンバージョン率を改善
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/m12.png)
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/ms10.png)
投稿数11倍に
良質なレビューを簡単に収集
良質なレビューを簡単に収集
購買の悩み・不安を解消し
購入率UPや返品率の低下、
ロイヤリティの向上を実現
購入率UPや返品率の低下、
ロイヤリティの向上を実現
サービス一覧
オムニチャネル
-
アンバサダーやスタッフが投稿できる専用ツール
-
商品ページをノーコードで充実させる
-
店舗とECをつなぐ自社アプリ構築詳しく見る
-
LINE内のミニアプリで会員証表示、プッシュ配信
LINEミニアプリ オプション
EC事業者が簡単にLINEミニアプリを導入、
ECに関連したサービスをLINE上でユーザーに提供LINE株式会社が提供する「LINEミニアプリ」を
ecbeingでは、EC事業者向けにカスタマイズして提供&導入を支援
※個別カスタマイズを実施した場合、自動バージョンアップに制約が発生する場合があります。- 特長1
- ワンタップで「会員証表示」をスムーズに行え、
店頭での利用が簡単に
- 特長2
- 「LINE公式アカウントの友だち」の獲得や
LINEアカウントに紐づいたユーザーデータの取得が可能
※LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用には
ユーザーの許諾が必須となります。
- 特長3
- 「友だち追加」したユーザーに一括配信や、
様々なセグメント配信が可能
※別途ecbeingの提供する
マイクロサービスの1つSechstant CRMの契約が必要。
- 特長4
- LINEミニアプリ上からECのキャンペーンを
閲覧・キャンペーンに参加できる
× -
デジタルとリアルを結ぶ予約管理システム
パーソナライ
ゼーション
ゼーション
-
AIがお客様に合う最適な商品をオススメAIを活用したレコメンド自動で学習し続けるレコメンド機能で
商品の検索・購買体験の質を向上。会員属性行動属性
購買履歴に基づいて、
AIがお客様に合う最適な商品をピックアップ。タグ設置で、簡単導入分析機能を活用し、効果的な設置が可能× -
ChatGPTを組み込んだAIチャットボット
メディアコマース
-
Instagramの写真を自社サイトに活用
-
ECサイトの動画接客でCX向上
-
セキュリティとマーケティングが充実した国産CMS詳しく見る
-
「メディアコマース」サイト構築専用CMS通販とコンテンツメディアを複合した
「メディアコマース」サイト構築専用CMSSiteMiraiZから誕生。
メディアコマースに特化したプラットフォーム。- 特長1
- メディアコマースに特化した機能とページが標準搭載
- 特長2
- ecbeingと同等の高いセキュリティで安心
- 特長3
- コンテンツをデータ資産として管理可能
× -
導入の手間とコストを大幅に削減した検索エンジンでよりよい顧客体験を提供快適な商品検索で損失を防止
CVRを向上させる検索エンジン導入の手間とコストを大幅に削減した検索エンジン。
ECサイト利用者に対しストレスのない、よりよい顧客体験を提供可能に。- 特長1
- 通常の検索エンジン機能に加えファセットカウント、
辞書機能などの機能が充実
- 特長2
- 商品を見つけやすくなることで、
離脱率の低下及びコンバージョン率のアップに貢献
- 特長3
- サイトのレスポンスが高く、
サーバリソースの使用率も軽減して使用可能
×
ecbeingは機能がアップデートし続ける
「マイクロサービス」で”最新のECサイト”をご提供しています
「マイクロサービス」で”最新のECサイト”をご提供しています
ecbeingで構築した自社ECサイト
△ 他社SaaS型ECサイト
アップデートの回数が多い分、機能改善よりもバグの修正や外部サービスの追加などが、主なアップデートの中心となっているケースが多々あります。
![](https://www.ecbeing.net/cms/images/service5/b1.png)
マイクロサービス導入事例