ecbeingについて

エージェンティックコマース基盤「Commerce AI」

ecbeingは、EC基盤に統合されたAIプラットフォーム「Commerce AI」を提供しています。
顧客・商品・購買・行動データと、積み上げたカスタマイズ資産をAIでつなぎ、必要なAIを段階的に追加しながら、顧客体験と事業運営の両方を進化させます。

• 
  01

  売上を伸ばす

  発見・検索・接客を最適化

  顧客の発見から再訪まで。AIが一人ひとりの意図を理解し、最適な体験を提供します。

  1. 01 / 来訪惹きつける

     visumoで動画・UGCを活用し、最初の興味を生みます。

  2. 02 / 発見出会わせる

     一人ひとりに合う商品を学習し、自動で提示します。

  3. 03 / 検討意図を理解する

     キーワード一致ではなく、曖昧な文脈を理解します。

  4. 04 / 相談迷いを解く

     AIデジタルスタッフが、その場で質問に答えます。

  5. 05 / 再訪関係を育てる

     MGReとCRMで、来店・再購入・ファン化につなげます。

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• 
  02

  業務を軽くする

  商品・コンテンツ・サポート業務を効率化

  業務を単に自動化するのではなく、担当者がより付加価値の高い判断と仕事に集中できる状態をつくります。「操作を覚える」仕事から、「目的を言葉にする」仕事へ。

  • チャットAI

    自然な会話で商品・受注・顧客情報を検索。複数システムを横断する業務窓口に。

  • 商品AI

    商品説明・属性・タグを自動生成。AI-OCRで原稿や帳票から情報を抽出。

  • コンテンツAI

    特集・LP・記事などの制作を支援。画像生成・加工・バリエーション展開。

  • サポートAI

    問い合わせ内容を理解・要約し、担当者向けの回答案を自動作成。

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• 03

  変化を速くする

  AI駆動開発で素早く改善

  アイデアを早く形にし、人が品質を確かめ、データを見ながら改善する。個別カスタマイズの優位性を、これまでより速く、無理のないコストで提供します。

  1. STEP 01プロトタイプ

     仕様書だけでなく、動くイメージで議論します。

  2. STEP 02顧客確認

     画面と機能を早期に確認し、手戻りを減らします。

  3. STEP 03AI駆動開発

     AIを活用して実装とテストを効率化します。

  4. STEP 04人によるテスト

     品質・セキュリティを人が確認します。

  5. STEP 05継続改善

     利用データをもとに成果と精度を高めます。

  • PARTNERSHIP主要AIベンダーとの協業

    OpenAI・Microsoftなど、実績ある基盤を活用。

  • MULTI-LLMモデルを固定しない

    特定1社に賭けず、優れたモデルを継続採用。

  • PATENT独自の分析基盤

    購買とKPIをつなぐダッシュボードを開発。

  • MICROSERVICE自動バージョンアップ

    本体を守りながら、最新機能を増やし続けます。

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