課題解決例

得意先毎に異なる対応をしたい

課題・背景
得意先毎に商品の割引率が異なる得意先毎に表示する商品が異なる
既存顧客を対象としたクローズドBtoBサイトとは、従来の商取引をWEBと言う仮想空間に投影するものに他なりません。
実際の商取引では、得意先によって販売価格が異なっていたり、特定の得意先にのみしか販売できない商材がある事がありました。
また、大手得意先はロット単位でまとめて注文することに対し、小口は数量単位での注文になることから大手得意先には自社便でのルート配送を行い、小口は宅急便を利用する事で、送料や納品可能なエリアを得意先毎に設定する必要がある等々、実態の商取引に応じて個社毎に様々な異なる対応を取る必要がありました。
解決方法
得意先毎に販売価格を設定可能なBtoBサイトを構築得意先毎に商品・コンテンツが表示選択できるBtoBサイトを構築
ecbeing BtoBには得意先毎に販売価格を設定できる機能や、商品・コンテンツの表示非表示を選択できる機能が実装されており、「取引先別価格設定」や「商品の出し分け」も容易に行う事が可能です。
また、カスタマイズを行う事で「配送便の制御」や「販売単位の設定」等、一般的なBtoBサイトでは難しかったきめ細やかな個社別対応を容易に行えるので、これまでの業務を柔軟性を保ったまま効率化させる事が可能です。
ecbeing 導入効果
  • 取引先毎に商品の価格を設定可能に
  • 取引量に応じて販売単位を設定可能に
ECシステムの注文でも、既存商取引のルールをそのまま踏襲する事ができる為、得意先側も違和感なくBtoBサイトへの注文に切り替えて頂く事が出来ました。
ecbeing 利用機能
法人別販売可否機能
得意先毎に商品やコンテンツの表示を選択可能
法人別単価表示機能
表示価格のルール設定を行い、得意先毎に当てはめることが可能
販売単位選択機能
既存大口はロット単位で販売し、小口はバラで販売することが可能
配送便振分機能
自社ルート便で配送している得意先と、他社配送便を利用する得意先を設定可能

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