課題解決例

代理店向けWEBカタログサイトを活用してもらいたい

ユーザビリティ向上とサービス強化で代理店向けWEBカタログを活性化

飲料品メーカーC社様

販売店向けのカタログサイトを用意しても、デザインや機能が古く、スマートフォンにも対応していなければ、現場ではなかなか使われません。ここでは、飲料品メーカーC社様が、約50万社の販売店の種別に応じた表示制御や販促素材のダウンロード機能などを備えたWEBカタログへリニューアルし、月間150,000PVまで成長させた事例をご紹介します。

課題・背景

構築したカタログサイトが使われていない
サイトは機能面とデザイン面を両立させる必要がある

C社様では販売店向けのカタログサイトの老朽化に伴いシステムのリプレイスを検討されていました。

サイトデザインの陳腐化や機能不足、スマートフォンに未対応など課題があり、結果的にほとんど販売店に使われないサイトになってしまい、システムリプレイスを足掛かりとした抜本的なサービスの見直しと拡充を検討されていました。

新システムではスマートフォン対応や柔軟なデザイン対応など高いCMS機能を保有するシステムである必要があり、それらを満たすパッケージシステムとしてecbeingを選定いただきました。今回はサイトのデザインリニューアルも必須であったことから、ecbeing社のシステム開発＋デザイン制作というワンストップソリューションが最適であったと評価をいただきました。

ecbeingが構築したシステムの特徴

50万社以上の取引先の情報を制御
利用者のことを考えたリニューアル

今回構築したカタログサイトの最大の特徴はユーザー数と商品マスタ構成にあります。同社の販売店は全国に約50万社存在し、ログインする販売店種別により利用可能とする機能や表示する情報を制御しています。WEBカタログのメインコンテンツである商品情報には、最大で500項目にのぼる詳細項目を保有する商品マスタをecbeing上に構築しました。

サイト機能の特徴としては、販売店が店頭で利用することを想定した商品画像やプライスカードなどの販促素材をWEBカタログ上でダウンロード出来たり、販売店への情報発信をWEBカタログ上のCMS機能やメール配信機能で対応した点などが挙げられます。

更に、スマートフォンをはじめとするモバイルデバイスへの対応を行うと共に、ユーザーフレンドリーなサイトデザインを提供し、WEBカタログ全体のユーザビリティやアクセシビリティを大幅に向上しました。