この記事の監修者
株式会社ecbeing
塩見 駿介
ECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」・BtoB専用ECサイト構築プラットフォーム「ecbeing BtoB」をご導入いただいている企業のへの取材を通じて得た知識をもとに、EC構築・運用するうえで役に立つ情報や最新トレンド情報を発信。
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2025年版｜BtoB EC決済の基本と主な決済方法、業務効率化のポイントを徹底解説
2025年、企業間取引（BtoB）のオンライン化はますます加速しており、BtoB ECの導入・拡大が多くの企業で進んでいます。中でも、BtoB ECにおける「決済」の仕組み最適化は、業務効率化・売上拡大・顧客満足度向上の鍵となるテーマです。
本記事では、BtoB EC決済の基本、主要決済手段の特徴、効率化のポイント、そして導入ステップまで、最新動向を踏まえて分かりやすく解説します。
サクッと理解！本記事の要点まとめ
BtoB EC決済とは何ですか？
企業間取引のECサイト上で商品やサービスを売買する際に利用される決済方法や、その運用プロセス全般を指します。
BtoB EC決済はBtoC決済と何が違うのですか？
BtoCは即時決済（クレジットカード、電子マネー等）が主流で金額も小さいのに対し、BtoBは取引額が大きく、掛け払い（請求書払い）や銀行振込など後払いが一般的です。また、与信管理や請求・入金管理の業務が重要になります。
BtoB ECでよく使われる決済方法にはどんなものがありますか？
銀行振込（前払い）、代金引換、口座振替、クレジットカード、掛け売り（請求書払い）などがあり、それぞれにメリット・デメリットがあります。
BtoB EC決済でよくある課題は何ですか？
決済手段が少ないことや、請求・入金管理の煩雑さ、運用負担の増加、未回収リスクなどが挙げられます。
決済代行サービスや請求代行サービスを利用するメリットは何ですか？
複数の決済手段を一括で導入・管理でき、与信や請求、入金業務が効率化されるうえ、未回収リスクも低減できます。
2025年、企業間取引（BtoB）のオンライン化はますます加速しており、BtoB ECの導入・拡大が多くの企業で進んでいます。中でも、BtoB ECにおける「決済」の仕組み最適化は、業務効率化・売上拡大・顧客満足度向上の鍵となるテーマです。
本記事では、BtoB EC決済の基本、主要決済手段の特徴、効率化のポイント、そして導入ステップまで、最新動向を踏まえて分かりやすく解説します。
BtoB EC決済とは？
BtoB EC決済とは、企業間取引のECサイト上で商品やサービスの売買を行う際に利用される決済方法や、その運用プロセス全般を指します。
BtoB EC（企業間電子商取引）においては、取引金額が大きく、継続的な取引関係が多いことが特徴です。そのため、銀行振込や請求書払い（掛け売り）、口座振替、クレジットカードなど、取引先のニーズや信頼関係に応じた多様な決済手段が求められます。
BtoC決済との違い
BtoC EC決済とBtoB EC決済には、いくつかの大きな違いがあります。
BtoC ECではクレジットカードやコンビニ払い、電子マネーなど即時決済が主流であり、取引金額も比較的小額です。一方、BtoB ECでは取引金額が大きく、支払いも「掛け払い（請求書払い）」や「銀行振込」など後払いが一般的です。また、BtoBでは取引ごとに価格や掛率が異なることが多く、取引先ごとに決済条件や与信枠を細かく設定する必要があります。
さらに、BtoB ECでは継続的な取引や複数回の注文が発生するため、請求・入金管理や与信管理といった業務の効率化・自動化が欠かせません。これらの業務負担を軽減し、リスクを最小化するために、BtoB ECでは決済代行サービスや請求代行サービスの活用も広がっています。
BtoB ECで主に利用される決済方法
BtoB ECでは、以下の決済方法が代表的です。それぞれの特徴・メリット・デメリットを理解し、自社取引先のニーズに合わせた選択が求められます。
銀行振込（前払い）
取引先から指定口座へ入金後、商品・サービスを納品する方法。未払いリスクがなく、特に新規取引先との取引で多く利用されます。
メリット
・事前に入金を確認してから納品するため、売上代金の未回収リスクがありません。
・流れがシンプルで、特別な決済システムの導入が不要なため、運用面でも導入しやすい方法です。
デメリット
・入金が確認できるまで発送や納品ができないため、納品までのリードタイムが長くなることがあります。
・取引のたびに担当者が入金状況を確認する手間が発生し、複数取引先がある場合は管理負担が増える可能性があります。
代金引換
商品を納品する際に宅配業者が代金を回収する決済方法です。現金だけでなくクレジットカードでの支払いにも対応できる場合があります。
メリット
・商品の引き渡しと同時に確実に代金を回収できるため、未払いのリスクがほとんどありません。
・取引先は商品を受け取る時点で支払いができるため、初めての取引先にも安心感を持ってもらいやすいです。
デメリット
・取引ごとに代引手数料が発生し、コスト負担が増える場合があります。
・商品受け取り時に担当者が不在の場合など、納品や決済がスムーズに進まないケースがある点に注意が必要です。
口座振替（自動引き落とし）
あらかじめ取引先の銀行口座情報を登録し、決まった周期で代金が自動的に引き落とされる決済方法です。継続的な取引や定額サービスに適しています。
メリット
・代金が自動的に引き落とされるため、取引先の支払い忘れを防止でき、入金管理もシンプルになります。
・毎回の請求や入金確認作業を省略できるため、業務効率化につながります。
デメリット
・初回導入時に口座登録や金融機関との手続きに時間がかかることがあります。
・取引先の口座残高が不足していると未払いが発生するリスクがあるため、定期的な確認が必要です。
クレジットカード
法人用クレジットカードやコーポレートカードでの決済方法です。ECサイト側は決済代行会社を通じて決済を受け付けます。
メリット
・クレジットカード会社を通じて迅速に入金がされるため、資金回収が早くなります。
・与信管理や請求書の発行・送付などの煩雑な業務が不要となり、運用負担を軽減できます。
デメリット
・決済手数料が発生するため、取引額が大きい場合はコスト負担が増えることがあります。
・取引先によっては法人カードを持っていない、またはカード決済を社内規定で利用できない場合があり、利用を断られるケースもあります。
掛け売り（請求書払い／後払い）
商品やサービスを納品した後、一定期間ごとにまとめて請求書を発行し、期日までに取引先から代金を受け取る決済方法です。日本のBtoB取引では最も一般的といわれています。
メリット
・取引先は納品を受けてから支払うため資金繰りがしやすく、大きな取引やリピート取引がしやすくなります。
・売り手側としても、多くの企業ニーズに応えられるため新規取引や取引拡大につながります。
デメリット
・与信審査や請求書発行、入金管理、未払い時の督促など、運用業務が複雑かつ負担が大きくなりがちです。
・商品やサービス納品後に支払いを受けるため、未回収や入金遅延といったリスクも発生します。
BtoB EC決済でよくある課題
BtoB EC決済では、以下の課題が頻発します。
・決済方法が限定的で、取引機会を逃してしまう
・掛け売り導入時の与信管理・請求業務・入金管理が煩雑
・決済方法ごとに運用フローが分散し、担当者の負担増
・未回収リスクへの備えが不十分
こうした課題を解決するには、多様な決済方法への対応と、決済業務のシステム化・自動化が不可欠です。特に、決済代行サービスや請求代行サービスを活用することで、業務効率化とリスク低減が同時に実現できます。
決済代行サービス・請求代行サービスの活用
決済代行サービスとは？
複数の決済手段（クレジットカード、口座振替等）の導入・管理・セキュリティ対応を一括で代行してくれるサービスです。クレジットカード会社ごとの審査や請求処理の手間を軽減し、EC運営負担を大幅に削減します。
代表的なBtoB決済代行サービス事業者例
・GMOペイメントゲートウェイ（GMO-PG）
GMOペイメントゲートウェイは、BtoB取引向けの決済代行サービスを提供しています。請求書払い（掛け払い）や口座振替、クレジットカード決済など、さまざまな決済手段に対応しており、与信審査や代金回収、入金管理の業務負担を大幅に軽減できます。
詳細はこちら
・NP掛け払い（ネットプロテクションズ）
NP掛け払いは、ネットプロテクションズが提供するBtoB向け後払い決済サービスです。取引先ごとの与信審査から請求書発行、代金回収、入金消込、督促業務まで一括して代行。未回収リスクも100％保証されるため、安心して新規取引や小規模事業者との取引を拡大できます。API連携や様々なECカートとの標準連携も充実しています。
詳細はこちら
・クロネコ掛け払い（ヤマトクレジットファイナンス）
クロネコ掛け払いは、ヤマトグループが提供するBtoB後払い決済サービスです。オンラインでの与信審査から請求書発行、代金回収、入金管理、督促までを一括で代行。導入企業は売掛金の未回収リスクを削減でき、請求・回収業務の大幅な効率化が可能です。ECサイトや受発注システムとのAPI連携にも対応しています。
詳細はこちら
BtoB EC決済システム導入のステップ
1.現状の課題・要件整理
現在の決済方法や業務フローの課題を洗い出し、取引先ごとに求められる決済手段や運用上の要件を明確にします。
2. 決済方法の選定
銀行振込、掛け売り、クレジットカードなど、取引先のニーズや自社の運用に合った決済方法を検討・選択します。
3. システム・サービス選定
決済代行サービスや請求代行サービス、BtoB ECパッケージなど、複数のシステムやサービスを比較し、自社に最適なものを選びます。
4. 外部サービス・基幹システム連携設計
選定した決済システムと自社の基幹システム（販売・在庫・会計等）との連携方法や運用フローを設計します。
5. 導入・運用開始
実際の運用前にトレーニングやテストを行い、問題がないことを確認した上で本番運用を開始します。
ecbeing BtoBパッケージで実現できること
ecbeing BtoBパッケージなら、業界特有の課題や複雑な運用にも柔軟対応でき、運用開始後も高品質なサポートをワンストップで提供します。BtoB ECサイトの新規構築やリプレイスをご検討中の方は、ぜひecbeingまでご相談ください。
1. BtoB専用の高機能パッケージ
法人間取引に必要な価格設定、掛率、与信管理、請求や在庫管理など、BtoB EC向けの豊富な標準機能を搭載。BtoCベースやフルスクラッチよりもコスト・期間を抑え、業界特有の商習慣にも柔軟に対応します。
2. フルカスタマイズ対応
独自運用や複雑な業務にもカスタマイズで対応。基幹システムとのリアルタイム連携、多層型の受発注（BtoBtoB）、複数倉庫や直送時の送料自動計算などにも実績があります。
3. ワンストップの支援体制
600名超の開発体制と250名の運用支援部隊が、構築から運用・集客・データ活用まで伴走。サイト公開後も、運用・改善・ノウハウ共有など手厚くサポートします。
4. 高セキュリティ＆安定インフラ
24時間365日の監視やISMS認証取得など高水準のセキュリティ体制。専用インフラで安定・安全な運用を実現しています。
まとめ
BtoB EC決済は、「多様な決済手段への対応」「業務効率化」「リスク低減」が成功のポイントです。掛け売りやクレジットカードなど、取引先ごとの最適な決済方法を選択できる仕組みを整えることで、商機損失を防ぎ、業務効率と顧客満足度を両立できます。
効率的なBtoB EC決済の導入・運用には、決済代行・請求代行サービスと柔軟に連携できるBtoB ECパッケージの活用が不可欠です。業界トップシェアのecbeing BtoBパッケージなら、幅広い決済手段に対応しながら、御社の業務フローに合わせた最適なECサイト運用を実現できます。
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