在庫や納期など商品に関する問い合わせを減らしたい

在庫と納期目安をBtoBサイト上に表示することで、得意先はこれまで問い合わせをしなければ分からなかった情報をサイト上で収集できるようになりました。その結果、得意先からの直接の問い合わせが大幅に減少し、業務を効率化させることに成功しました。

営業が提案活動に時間を使えるように

在庫や納期、仕様に関する問い合わせが減ったことで、営業担当者は問い合わせ対応に追われることがなくなります。空いた時間を、得意先への提案や新規開拓など、本来の営業活動に充てられるようになります。

得意先の発注判断がスピーディーに

得意先は必要な情報をサイト上ですぐに確認でき、回答を待つ必要がなくなります。担当者によって回答が異なることもなくなり、常に同じ情報をもとに発注の判断ができます。