シモジマに学ぶ
売上拡大につなげる!
BtoB ECにおけるCRM活用

「包装用品を通じ、快適な社会づくりに貢献する」
という経営理念のもと、
新たな収益源を生み出す事業戦略の1つとして
新たなラッピング文化の創造や商品価値の向上に努めてきました。
今回は株式会社シモジマの梶塚様をお迎えして
大規模なオムニチャネル化構想に向けたリニューアルの背景
売上アップに貢献したCRM施策の全貌
といったリアルな声をパネルディスカッション形式で
皆様に直接お伝えいたします。
■ 講師紹介
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株式会社シモジマ
DX推進部 副部長
梶塚 智司氏
2001年に株式会社シモジマに入社し、店舗にて顧客対応、在庫管理、スタッフ教育など、現場のオペレーション業務に14年間従事。
オンライン領域へ移行し、3年間ECサイトの運営とマーケティングを担当。顧客の購買体験向上と売上拡大に貢献。
現在はDX推進部にてシモジマオンラインショップの運営、および全社的な業務効率化を推進。現場経験を活かし、実用的なデジタルソリューションの導入を主導。
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株式会社ecbeing
ゼクスタント統括部 統括部長
西ア 潤
2008年よりecbeing社に入社し、それから17年間ECサイトの分析、コンサルティング業務に従事。
累計100社以上の分析支援に携わる。現在はデータマーケティングサービス部の責任者として、
データ分析&マーケティングオートメーションツール「Sechstant」の事業責任者を務める。
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株式会社ecbeing
CS統括部 上席部長
既存顧客推進室 シニアコンサルタント
渡邉 翔太
2018年よりecbeing社に入社し、営業部部長として6年間従事。
BtoC,BtoBを含む、エンタープライズシステムに関する問題解決を実施。
現在は既存のお客様向けの課題解決部門であるCSの責任者を務める。
10月8日 16時00分〜17時00分
17:15〜同会場で懇親会を行います。 ■場所■
株式会社ecbeing 渋谷クロスタワー 5F セミナー会場
(最寄駅渋谷東口徒歩5分)
■注意事項■
こちらEC事業者向けセミナーになります。
EC事業者以外の方のお申込はご遠慮ください。
EC事業者でないと判断される場合はお申込み完了後であっても
参加をお断りすることがございます。
■参加費■
無料
申込内容を記入頂きましたら【 確認画面へ 】ボタンを押してください。
そのあと【 送信 】ボタンを押して頂きますと セミナー申し込み完了 となります。
1社につき複数名でのご参加の場合、大変お手数ですが "1名様ずつ" お申し込みの入力をお願い致します。
(1名様ずつ受付登録をさせて頂いております)
※必ずお読みください:
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お客様の個人情報などにつきましては、当社の個人情報保護方針に従い、厳重な管理の元、お取り扱いいたします。
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info@ecbeing.co.jp
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また、フリーメールアドレスや社名の無いお申込みはできません。
お問い合わせにはご回答できない場合がありますのでご了承下さい。