ギフト・贈答品

特徴 1充実のギフト標準機能

ecbeingでは、ギフトサイトに必要な機能を標準でご用意しております。1回の注文で購入した複数商品を、商品単位で配送方法・地域を指定することができます。また、配送先別にのしやラッピングの有無を指定する、用途に応じた表書きや水引を指定するといった、ギフトサイト特有の設定についても、標準で対応可能です。

特徴 2電話・FAX注文にも対応

ecbeingには、ネット以外のチャネルであるカタログ等からの電話・FAXにより受注した注文情報を、オペレーターが代行入力するための画面も標準実装しております。
この機能により、お客様からの電話問合せを受けた際に、当該の顧客情報や注文情報、問合せ履歴など応対に必要な情報に迅速にアクセスできるユーザーインターフェースを実現し、問合せ業務に伴う作業効率を大幅に改善することができます。

特徴 3ギフト以外の注文増加を狙う定期購入機能

ecbeingでは、業界問わず定期購入機能を実装したノウハウも豊富にございます。
ネットや電話で受注した定期注文を全て自動的に管理することや、定期注文に対して割引や送料無料・手数料無料・プレゼント付与などの設定、さらには注文確認や定期のお届け前確認・次回お届け日・出荷後など、お客様に連絡を計りたいタイミングで自動的にメールを配信するといった、定期購入で売上増大を狙う為の様々な機能を設けることが可能です。
また、ユーザビリティー向上の施策として、お客様側で、お届け日・支払い方法・コースの変更などをネット上で行うようにすることも可能です。
その他にも、弊社の導入事例をもとに、御社に合わせた様々なご提案が可能ですので、詳しくはページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

特徴 4独自のギフト専用カスマイズが可能

お客様のユーザビリティを考慮した独自のカスタマイズも対応可能です。
アソート商品などの場合は詰め合わせの商品をクリックするだけで組み合わせができ、パッケージから中身の商品、のし対応などEC事業者様にあわせたカスタマイズを行うことも可能です。

特徴 5クーポン、キャンペーン、ポイントに対応

ecbeingの大きな特徴の一つとして、キャンペーン・イベントを“詳細”に設定することが可能です。

サイト全体で一律○％などのキャンペーン対応は当然のこととして、イベント毎、カテゴリー毎、商品毎、そして会員ランク毎など様々なキャンペーンを実施していただけます。
例えば、会員ランク毎の提供価格/ポイント設定や、セール期間中/キャンペーン期間中/クーポン発行時の価格/ポイント設定が可能ですので、様々な売り方を演出することができます。

また、管理画面ではその効果も確認できるため、実施したキャンペーンの効果測定をおこない、次に活かすPDCAサイクルを回す運用が可能となります。