製品情報

バックオフィス

日々の業務を簡略化＆
顧客体験の向上

※ここで紹介している機能は一部です。
詳細はお問合せください。

• SechstantCDP

  

  併せ買い、定期、在庫などの分析画面を標準提供。導入後すぐに分析をスタート。

• ポイント集計

  

  ポイントの付与、管理はもちろん、利用状況を集計・分析できることで施策に繋がります。

• ステップ/
  シナリオメール配信

  

  ABテスト機能やメール開封結果分岐機能、購買分岐機能を搭載。分析やステップ配信が簡単に設定可能。

• フォローメール

  

  フォローアップ・シナリオなど全体・特定の会員グループ宛に送信可能

• カゴ落ち分析

  

  サイトのカゴ落ち状況を自動分析。ユーザーに買い忘れがないか確認を効果的に促すことができます。

• コンテンツ管理
  （CMS）

  

  会員登録や販促キャンペーンなどの管理がHTMLの知識が不要で簡単に管理できます。

• AiReco

  

  自動で学習し続けるレコメンド機能で商品の検索・購買体験の質を向上。AIがお客様に合う最適な商品をピックアップ。

• アンケート管理

  

  アンケート機能を標準搭載。項目はHTMLの知識が不要で簡単に作成でき、集計結果も自動的かつタイムリーにレポートします。

• カテゴリ・
  ジャンル設定

  

  商品だけでなくイベントやトピックをカテゴリ・ジャンルごとに紐づけることができます。

• シングルサインオン

  

  Ecbeingやマイクロサービスの管理画面をシームレスに行き来できます。

• マイクロサービス
  標準化

  

  数あるマイクロサービスの内、一部を標準搭載。またご希望に応じてカスタマイズも可能。

• 問い合わせ管理

  

  テンプレート機能や、担当別に遷移できる機能など、コールセンターの業務を効率化する機能が備わっています。