＜ セッション概要 ＞

店舗とデジタルをつなぐ顧客接点として、LINEミニアプリやネイティブアプリの活用が広がっています。 一方で、「まずLINEミニアプリを導入するべきか」「ネイティブアプリを持つべきか」と、 二者択一で考えてしまうケースも少なくありません。

しかし大切なのは、どちらが優れているかを比べることではなく、 「どの役割を、どちらに任せるか」を整理することです。 会員になってもらう入口づくりにはLINEミニアプリ、 会員になった後の体験を深め、再来店につなげるにはネイティブアプリ。 さらに、その両方をEC・店舗の会員基盤とつなぎ、顧客を一人の会員として捉えることが重要になります。

本セミナーでは、LINEヤフー株式会社、メグリ株式会社、株式会社ecbeingの3社が、 LINEミニアプリ、ネイティブアプリ、EC・CRM・会員基盤それぞれの視点から、 役割の違いと使い分け、導入後の伸ばし方、投資を判断するための考え方を、 事例や座談会を交えて分かりやすく解説します。

＜ プログラム ＞

• 16:00〜16:03
  Opening

  開会・本セミナーの全体像

  LINEミニアプリ、ネイティブアプリ、会員基盤を「比較」ではなく「役割」で捉える、 本セミナーの考え方をご紹介します。

• 16:03〜16:07
  Session 1｜ecbeing

  LINEミニアプリとネイティブアプリは、何に向いているか

  「どちらでもできる」という機能比較ではなく、 会員化の入口、再来店、顧客体験、会員ID統合といった役割から、 それぞれの位置づけを整理します。

• 16:07〜16:21
  Session 2｜LINEヤフー

  入口をつくる ― LINEミニアプリの強みと活用

  すでにあるLINE上の接点を活かしながら、会員登録のハードルを下げ、 店舗での会員化や継続的なコミュニケーションにつなげる考え方をご紹介します。

  • 短期間で立ち上げ、運用を始めやすい
  • LINEの友だちに施策を届けやすい
  • 会員登録前のお客様にも会員証を持ってもらいやすい
  • 店舗の限られた接客時間でも会員化につなげやすい
• 16:21〜16:35
  Session 3｜メグリ

  深化させる ― ネイティブアプリの強みと活用

  会員になった後のお客様との接点を深め、 来店前から退店後までの体験設計や行動データの活用、 継続的なCRMにつなげる考え方をご紹介します。

  • ブランドの継続的な接点をホーム画面につくる
  • 来店前から退店後までの体験を設計する
  • お客様の行動を記録し、分析・配信に活かす
  • 担当者と予算を置き、長期的な運用につなげる
• 16:35〜16:47
  Talk Session｜3社

  事例から考える、LINEミニアプリとネイティブアプリの使い分け

  「ユーザーは何を求めているのか」「LINEミニアプリを先に導入するべきか」 「導入後、どう伸ばすのか」といった実務上の疑問をテーマに、 3社それぞれの視点から議論します。

• 16:47〜16:57
  Session 4｜3社

  どちらに、いつ投資するか ― 自社で判断するための2つの数字

  比較表で製品を選ぶのではなく、 「来店客のうち会員にならずに帰っている比率」と 「会員のうち2回目の来店に至った比率」の2つから、 自社が今どこに投資すべきかを考えます。

• 16:57〜17:00
  Closing

  まとめ・懇親会のご案内

※プログラム内容・時間は変更となる場合があります。

＜ 登壇者 ＞

LINEヤフー株式会社

太田祐介

コーポレートビジネスドメインOA・MINIセールスSBUソリューション推進ユニットDXプランニングディビジョン

メグリ株式会社

磯崎幸一

マーケティング・セールス部
シニアアカウントマネージャー（中小企業診断士）

メグリ株式会社

馬場麻美

マーケティング・セールス部
アカウントエグゼクティブ

株式会社ecbeing

杉田 慶祥

OMOソリューション統括部 部長補佐

＜ このような方におすすめです ＞

• LINEミニアプリとネイティブアプリのどちらを導入すべきか検討している方
• すでにLINEミニアプリまたはネイティブアプリを導入しており、次の施策を検討している方
• 店舗の会員化率や、2回目以降の来店率を高めたい方
• EC・店舗・LINE・アプリの会員IDや顧客データを統合したい方
• 店舗マーケティング、CRM、OMO、店舗DXを担当している方
• アパレル、食品、ドラッグストア、量販店、スーパーマーケット等の店舗ビジネスに携わる方

＜ 開催概要 ＞

開催日時

2026年10月1日（木）16:00〜18:00
セミナー 16:00〜17:00／懇親会 17:00〜18:00

会場

株式会社ecbeing 渋谷クロスタワー5階
東京都渋谷区渋谷2-15-1（渋谷駅東口より徒歩5分）

開催形式

会場・オンライン（ハイブリッド開催）

定員

30名程度

参加費

無料

参加企業

LINEヤフー株式会社
メグリ株式会社
株式会社ecbeing

※会場詳細、定員等は変更となる場合があります。

＜ タイムスケジュール ＞

16:00〜16:03

開会・全体像

16:03〜16:07

LINEミニアプリとネイティブアプリの役割整理

16:07〜16:21

LINEミニアプリの強みと事例

16:21〜16:35

ネイティブアプリ（MGRe）の強みと事例

16:35〜16:47

3社座談会

16:47〜16:57

投資の判断軸と次の一手

16:57〜17:00

まとめ・懇親会のご案内

17:00〜18:00

懇親会（立食・軽食予定）