PC・家電
PC・家電のECサイトを作るなら、
年商100億円のパソコンショップ「ソフトクリエイト」のオムニチャネル経験
から生まれたecbeing
年商100億まで到達した、パソコンショップ「ソフトクリエイト」を20年間運営しておりました。
本業がECシステム・サービス提供業者となった今、ソフトクリエイトで培ったノウハウ・システムを事業社の皆さまへ惜しみなく提供させていただきます。
PC・家電のネットショップ作りなら、900社が利用するecbeingにお任せ下さい。
自社での実店舗の運営経験
年商100億まで到達した、パソコンショップ「ソフトクリエイト」を20年間運営しておりました。
実店舗・ネットを合わせて、自らの問題・課題を解決してきたノウハウはecbeingに組み込みしてます。
ecbeingに机上の空論はありません。
同じECサイト運営業者としてお客様と同じ目線に立ち、共通言語でサービス提供させて頂きます。
ポイント・クーポン・キャンペーン/セール対応
ユーザーにとって、PC・家電は基本的にはどこでも購入できるという頭があるため、PC・家電のネットショップを構築する場合には、基本的には価格によるお得感を演出することが必須となります。ecbeingであれば、サイト専用のポイントプログラムを設けることができます。ポイント付与については注文時はもとより会員登録時、ユーザーレビュー投稿時、アンケート回答等にも対応可能です。ポイント利用時にはポイントの一部を分割利用することもできますので、お客様の利便性・満足度向上にもつながります。また、クーポンの発行も可能で、1人1回、初回限定等のきめ細やかな設定が可能です。更には、キャンペーン/セールにも対応しており、サイト単位に加え商品単位でも実施することができます。
値引だけではなくポイント付与キャンペーンにも対応していますので、例えば、新商品の販売時であればその商品のみ注文の際に値引orポイントを付与すると言ったことが可能です。
柔軟な配送料設定・同時購入制限
商材柄、均一の送料対応が難いPC・家電において、柔軟な配送料の設定や同時購入への制限については機能的に必須で求められるものとなります。ecbeingでは、商品単位で送料を設定することができるのはもちろん、「購入グループ」という考え方を持たせることで、購入グループが異なる商品については同時に買い物カゴへ投入できない仕組みとしています。これにより、お客様・運営者双方にとって無理の無い形でのサイト運営が可能となります。
自由度の高い商品検索
商品点数が多く、専門性もそれなりに高いPC・家電のECサイトにおいて、検索性に優れていないサイトは著しく機会損失している可能性が高いと言えます。本当は目的の商品があったのに辿り付けないがために機会損失をしてしまった、ということがないよう、ecbeingではこの検索の使い勝手は追求し続けています。
リピーターの獲得・育成(CRM推進)
ecbeingでは、Recency(最新購買日)、Frequency(累積購買回数)、Monetary(累積購買金額)といった情報をクロスしてターゲットを把握するためのRFM分析とその結果を活かすためのメール配信機能をオプション提供しています。
これにより各セグメントに最適なマーケティングアプローチが可能となり、リピーターの獲得・育成を促進します。
また、良く分析する条件は条件管理しておくことができるため、ワンタッチかつスピーディーにターゲットに対する販促活動を行うことができます。
1.RFMランク設定 |
2.RFMレポーティング |
3.RFM連動ダイレクトメール |
他にもecbeingにしかできない、「在庫表示柔軟コントロール」等のオリジナルのPC・家電販売サイト向けのノウハウ・特徴があります。ecbeingについての詳細な説明・機能・価格等については、下記よりお気軽にお問い合わせ下さい。