ECを軸に「予約管理」「CRM」と連携し
リピート促進施策でファン化を実現
- ファン化・LTV向上
- 予約
- メーカー直販
BtoBtoCという難易度が高い中で
頑張っていただきました。
- CRM・MA
- 法人取引
- メーカー直販
データ活用とOMO施策で
EC売上が初年度比較で約40倍
- データ分析・活用
- インスタ・動画
- レビュー
- 運用支援
- メーカー直販
定期強化・業務効率化・顧客利便性向上を
リニューアルで実現
- 定期・頒布会
- レビュー
- メーカー直販
会員獲得施策や営業業務の効率化を実現し
EC売上20倍に
- 業務効率化
- 法人取引
- メーカー直販
サービス拡充で定期継続を促進する環境づくりを実現
- ファン化・LTV向上
- 定期・頒布会
- メーカー直販
4サイト統合を実装し
セッション数増加と業務負荷軽減
- 顧客一元化・統合
- 業務効率化
- メーカー直販
海外ECプラットフォームからリニューアルで
定期便売上比率約6倍、運用コスト50%削減
- ファン化・LTV向上
- クーポンポイント
- 業務効率化
- メーカー直販
海外ECプラットフォーム利用時に抱えていた
課題の解決と将来性を考慮した機能拡張
- ファン化・LTV向上
- クーポンポイント
- 業務効率化
- メーカー直販
「ご試着サービス」を含む販促機能で
リピート購入増加
- オムニチャネル
- 店舗受取
- 在庫連携
オムニチャネルの強化とともに
PV数は1.65倍
- オムニチャネル
- 顧客一元化・統合
- メーカー直販
定期単品通販を強化
CVRも1.3倍
- 定期・頒布会
- メーカー直販
ECサイトリニューアル後の
定期会員への移行率98%達成
- CMS・ブログ
- ファン化・LTV向上
- 定期・頒布会
お願いする決め手はecbeingさんの実績と
サイト構築数がポイント
- 顧客一元化・統合
- メーカー直販
メーカーが運営する
物販サイトの実績により
- CMS・ブログ
- メーカー直販
「自在なカスタマイズが可能」な
パッケージという部分が、
最も大きなポイントでした。
- データ分析・活用
- メーカー直販
効果を最大限上げる
定期施策を実現
- 定期・頒布会
- 業務効率化
- ブランドサイト
ECサイトに” 独自の価値 ”を
与えることで「 価値訴求 」を実現
- 定期・頒布会
- メーカー直販
コスト面、スピーディな対応、デジタル施策などが決め手
- 定期・頒布会
- 業務効率化
当社に合ったリニューアルの在り方を
一緒に考え、提案してくれた。
- 顧客一元化・統合
- インスタ・動画
- 定期・頒布会
運用支援により3年連続で
売上げが右肩上がり。
- 運用支援
- メーカー直販
メーカーECサイトに必要な
会員コミュニケーション・マーケティング
機能が充実
- ファン化・LTV向上
- メーカー直販
実店舗にないサービスを
オンラインで。
- インスタ・動画
- 検索強化
- レビュー
弊社の想いをくみ取って
提案してくださった
- インスタ・動画
- レビュー
- メーカー直販
ECシステムを売ってからも
サポートしてもらえるという期待感、安心感
- データ分析・活用
- メーカー直販
営業がいない中、新規法人申請は開設し
約4ヶ月で追加87件の新規顧客を開拓
- 業務効率化
- 法人取引
- メーカー直販
担当者の方の知見の豊富さ、
対応が素晴らしかった。
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
運用体制の構築までの
徹底したサポートにより安心。
- 在庫連携
- 基幹・外部システム連携
- メーカー直販