BtoBtoCという難易度が高い中で
頑張っていただきました。
- CRM・MA
- 法人取引
- メーカー直販
特注加工製品の受注を効率化し
営業の負荷軽減
- 業務効率化
- 新規顧客開拓
- コスト削減
商材独特の特長を
WEBで表現し販促強化
- 遠方接点獲得
- 新規顧客開拓
- 法人取引
手作業の社内業務を
半分以下に削減
- 営業の効率化
- 業務効率化
- 法人取引
会員獲得施策や営業業務の効率化を実現し
EC売上20倍に
- 業務効率化
- 法人取引
- メーカー直販
代理注文機能を強化したBtoB ECで
受注方法をシンプル化
- 代理注文
- 業務効率化
- 法人取引
展示会受注をDX化し
業務効率を大幅改善
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
半クローズ型カタログサイトの構築で
問い合わせ対応負担の軽減
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
BtoBとBtoCのお客様に向けた
会員制サイトで会員数1.5倍と売上2倍
- 業務効率化
- 法人取引
利用ユーザーの業態に沿った
機能を追加し、利用率を向上
- 業務効率化
- 法人取引
- 検索強化
お客様の使いやすさ第一の戦略で
リピート率7割超を達成
- 業務効率化
- 法人取引
- レビュー
コスト面、スピーディな対応、デジタル施策などが決め手
- 定期・頒布会
- 業務効率化
以前に比べ連携回りでの業務にストレスがなくなり、安心して業務が可能に
- 基幹・外部システム連携
- 越境・海外向け
- 業務効率化
- 法人取引
基幹を軸に「クイックオーダー」特化のECで
業務効率化促進
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
商品在庫をタイムラグ無しの
リアルタイムで表示
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
売上120%達成や
モバイルセッション数2倍にもつながった
- CMS・ブログ
- 業務効率化
- 法人取引
注文がWeb注文に切り替わり
作業が格段に減ったというのが一番大きい
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
2か月目から売上が発生し
早急に販売エリアを拡大に向けた方針転換を
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
CMSによる運用効率の改善と
社内知識の蓄積
- CMS・ブログ
- 業務効率化
- 法人取引
事業拡大とDXを目的としたリプレイスで
新規受注者数が約130%向上
- CRM・MA
- 業務効率化
- 法人取引
何の不平不満もなく、
やり取りさせていただいていました
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
顧客層の注文の間口が広がったことが
一番大きな効果
- CRM・MA
- 業務効率化
- 法人取引
難易度が高いカスタマイズに関して、
しっかりと対応案をご提示いただけた
- 検索強化
- 業務効率化
- 法人取引
DX化によりデータが蓄積され、
需給予測のレベルが上がった
- 在庫連携
- データ分析活用
- 業務効率化
- 法人取引
サイト統合し情報収集もできる
BtoB ECを構築し業務量が3割程度減
- 顧客一元化・統合
- ファン化・LTV向上
- 業務効率化
- 法人取引
導入した翌年の時点で
全社売上の約4分の1をシステム経由に
- 検索強化
- 業務効率化
- 法人取引
営業がいない中、新規法人申請は開設し
約4ヶ月で追加87件の新規顧客を開拓
- 業務効率化
- 法人取引
- メーカー直販
短納期という中でも
一緒に進めて頂けたところは感謝しています。
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
リニューアル前後で考えると
顧客数と売上が倍増しました。
- 業務効率化
- 法人取引
担当者の方の知見の豊富さ、
対応が素晴らしかった。
- カタログ
- 業務効率化
- 法人取引
外部システムとの連携が
スムーズにできた。
- オムニチャネル
- CRM・MA
- 法人取引
海外代理店への「顧客満足度向上」と
社内の「業務効率化」を実現。
- 越境・海外向け
- 業務効率化
- 法人取引
「できないことはないのでは?」と
思うほどのパッケージ機能が大きな魅力
- 業務効率化
- 法人取引
お客様に安心して注文して
頂けるようになり、
弊社側では業務効率化が実感。
- 基幹・外部システム連携
- 検索強化
- 法人取引
業務改善とナレッジの
データベース化で業界を牽引。
- 検索強化
- 業務効率化
- 法人取引
標準パッケージでできる機能の
豊富さに魅力を感じた。
- 基幹・外部システム連携
- 業務効率化
- 法人取引
無理な要望にも
「できません」と言わずに対応
- 業務効率化
- 法人取引
販売店というチャネルを
活かした新しい市場の形成
- 業務効率化
- 法人取引